Kategoria: Ohjeita

Karhu Pesiksen valintaopastaulukko vuoden 2020 tuotteille (PDF-linkki)

Moikka!

Olemme lisänneet sivuillemme erillisen Takuu ja reklamaatiot -välilehden.
Karhu Pesäpallon reklamaatioissa tulee aina ensisijaisesti olla yhteydessä jälleenmyyjäliikkeeseen, josta tuote on ostettu. Mikäli tämä ei ole mahdollista, voit täyttää sivuiltamme löytyvän reklamaatiolomakkeen ja odottaa, että lähetämme sinulle sähköpostitse vahvistuksen jatkotoimenpiteitä varten.
Suosittelemme myös tutustumaan reklamoitavan tuotteen tuoteselosteeseen ennen reklamaation tekemistä.

Yleiset takuuehdot

1. Takuunantaja
   L-Tec Sport Oy, Raudoittajantie 6, 06450 Porvoo
2. Takuun soveltamisalue
   Takuu koskee Karhun pesäpalloräpylöitä.
3. Takuun voimassaoloaika
   Tuotteella on valmistus- ja raaka-ainetakuu. Käytön luonteesta johtuen tuotteella ei ole aikatakuuta.
4. Takuun sisältö
   Takuunantaja vastaa siitä, että tavaran käyttökelpoisuus ja laatu säilyvät normaaleina takuuajan. Muuten tavarassa on virhe. Virheeksi katsotaan esimerkiksi valmistus ja rakenneviat, sekä muut takuuaikana ilmenevät tuotteen käyttökelpoisuutta heikentävät viat ja puutteet. Takuu ei koske kuitenkaan normaalia kulumista eikä virhettä, joka johtuu tavaran vääränlaisesta käsittelystä tai muusta ostajan puolella olevasta seikasta.
5. Menettely virhetilanteessa
   Ostajan pitää ilmoittaa virheestä myyjälle tai takuunantajalle kohtuullisessa ajassa siitä, kun hän havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt havaita se. Ilmoitus virheestä voidaan kuitenkin aina tehdä 14 päivän kuluessa siitä, kun ostaja tosiasiallisesti havaitsi virheen. Virheestä ilmoittaessaan ostajan pitää esittää takuutodistus, ostokuitti tai muu luotettava selvitys siitä, mistä ja milloin tavara on ostettu.
6. Takuunantajan velvollisuus korjata virhe tai vaihtaa tavara virheettömään
   Takuunantaja korjaa virheen tai toimittaa virheettömän tavaran kohtuullisessa ajassa siitä, kun ostaja ilmoitti virheestä. Virheen oikaisusta / takuukäsittelystä ei saa aiheutua ostajalle kustannuksia tai oleellista haittaa.
7. Korjaus- ja vaihtamisvelvollisuuden täyttämättä jättäminen
   Jos virheen korjaaminen tai virheettömän tavaran toimittaminen ei tule kysymykseen, ostaja saa vaatia vastaavaa hinnanalennusta tai purkaa kaupan, paitsi jos virhe on vähäinen. Sama pätee silloin, jos takuunantaja ei tee oikaisua kohtuullisessa ajassa ja ilman olennaista haittaa ostajalle.
8. Takuu ei rajoita lakisääteistä virhetakuuta
   Ostajalla on hänelle kuluttajasuojalain 5. luvun mukaan kuuluvat oikeudet, joita takuu ei rajoita.
9. Riitojen ratkaiseminen
   Kuluttajalla on oikeus saattaa tavaran virhettä ja takuuehtoja koskeva riita kuluttajavalituslautakunnan käsiteltäväksi. Jos riita viedään tuomioistuimeen, se käsitellään kuluttajan käräjäoikeudessa.

Yleiset takuuehdot

1. Takuunantaja
   L-Tec Sport Oy, Raudoittajantie 6, 06450 Porvoo
2. Takuun soveltamisalue
   Takuu koskee Karhun pesäpallokypäriä.
3. Takuun voimassaoloaika
   Tuotteella on valmistus- ja raaka-ainetakuu. Käytön luonteesta johtuen tuotteella ei ole aikatakuuta.
4. Takuun sisältö
   Takuunantaja vastaa siitä, että tavaran käyttökelpoisuus ja laatu säilyvät normaaleina takuuajan. Muuten tavarassa on virhe. Virheeksi katsotaan esimerkiksi valmistus- ja rakenneviat sekä muut takuuaikana ilmenevät tuotteen käyttökelpoisuutta heikentävät viat ja puutteet. Takuu ei koske kuitenkaan normaalia kulumista eikä virhettä, joka johtuu tavaran vääränlaisesta käsittelystä tai muusta ostajan puolella olevasta seikasta.
5. Menettely virhetilanteessa
   Ostajan pitää ilmoittaa virheestä myyjälle tai takuunantajalle kohtuullisessa ajassa siitä, kun hän havaitsi virheen tai hänen olisi se pitänyt havaita. Ilmoitus virheestä voidaan kuitenkin aina tehdä 14 päivän kuluessa siitä, kun ostaja tosiasiallisesti havaitsi virheen. Virheestä ilmoittaessa ostajan  pitää esittää takuutodistus, ostokuitti tai muu luotettava selvitys siitä, mistä ja milloin tavara on ostettu.
6. Takuuantajan velvollisuus korjata virhe tai vaihtaa tavara virheettömään
   Takuuantaja korjaa virheen tai toimittaa virheettömän tavaran kohtuullisessa ajassa siitä, kun ostaja ilmoitti virheestä. Virheen oikaisusta / takuukäsittelystä ei saa aiheutua ostajalle kustannuksia tai oleellista haittaa.
7. Korjaus- ja vaihtamisvelvollisuuden täyttämättä jättäminen
   Jos virheen korjaaminen tai virheettömän tavaran toimittaminen ei tule kysymykseen, ostaja saa vaatia virhettä vastaavaa hinnanalennusta tai purkaa kaupan, paitsi jos virhe on vähäinen. Sama pätee silloin, jos takuuantaja ei tee oikaisua kohtuullisessa ajassa ja ilman olennaista haittaa ostajalle.
8. Takuu ei rajoita lakisääteistä virhetakuuta
   Ostajalla on hänelle kuluttajasuojalain 5. luvun mukaan kuuluvat oikeudet, joita takuu ei rajoita.
9. Riitojen ratkaiseminen
   Kuluttajalla on oikeus saattaa tavaran virhettä ja takuuehtoja koskeva riita kuluttajavalituslautakunnan käsiteltäväksi. Jos riita viedään tuomioistuimeen, se käsitellään kuluttajan käräjäoikeudessa.

Yleiset takuuehdot

1. Takuunantaja
   L-Tec Sport Oy, Raudoittajantie 6, 06450 Porvoo
2. Takuun soveltamisalue
   Takuu koskee Karhun pesäpallomailoja.
3. Takuun voimassaoloaika
   Takuu on voimassa 6 kk ostopäivästä / tavaran toimituspäivästä lukien.
   Takuu ammattikäytössä
   Takuu ammattikäytössä on 2 kk ostopäivästä / tavaran toimituspäivästä lukien. Ammattikäyttäjiä ovat miesten ja naisten superpesiksessä ja nuorten superpesiksessä pelaavat pelaajat.
4. Takuun sisältö
   Takuunantaja vastaa siitä, että tavaran käyttökelpoisuus ja laatu säilyvät normaaleina takuuajan. Muuten tavarassa on virhe. Virheeksi katsotaan esim. valmistus- ja rakenneviat, sekä muut takuuaikana ilmenevät tuotteen käyttökelpoisuutta heikentävät viat ja puutteet. Takuu ei kuitenkaan koske normaalia kulumista eikä virhettä, joka johtuu tavaran vääränlaisesta käsittelystä tai muusta ostajan puolella olevasta seikasta.
5. Menettely virhetilanteessa
   Ostajan pitää ilmoittaa virheestä myyjälle tai takuunantajalle kohtuullisessa ajassa siitä, kun hän havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt havaita se. Ilmoitus virheestä voidaan kuitenkin aina tehdä 14 päivän kuluessa siitä, kun ostaja tosiasiallisesti havaitsi virheen. Virheestä ilmoittaessaan ostajan pitää esittää takuutodistus, ostokuitti tai muu luotettava selvitys siitä, mistä ja milloin tavara on ostettu.
6. Takuunantajan velvollisuus korjata virhe tai vaihtaa tavara virheettömään
   Takuunantaja korjaa virheen tai toimittaa virheettömän tavaran kohtuullisessa ajassa siitä, kun ostaja ilmoitti virheestä. Virheen oikaisusta / takuukäsittelystä ei saa aiheutua ostajalle kustannuksia tai oleellista haittaa.
7. Korjaus- ja vaihtamisvelvollisuuden täyttämättä jättäminen
   Jos virheen korjaaminen tai virheettömän tavaran toimittaminen ei tule kysymykseen, ostaja saa vaatia virhettä vastaavaa hinnanalennusta tai purkaa kaupan, paitsi jos virhe on vähäinen. Sama pätee silloin, jos takuunantaja ei tee oikaisua kohtuullisessa ajassa ja ilman olennaista haittaa ostajalle.
8. Takuu ei rajoita lakisääteistä virhetakuuta
   Ostajalla on hänelle kuluttajasuojalain 5 luvun mukaan kuuluvat oikeudet, joita takuu ei rajoita.
9. Riitojen ratkaiseminen
   Kuluttajalla on oikeus saattaa tavaran virhettä ja takuuehtoja koskeva riita kuluttajavalituslautakunnan käsiteltäväksi. Jos riita viedään tuomioistuimeen, se käsitellään kuluttajan käräjäoikeudessa.