Hitsaajantie 10
06450 PORVOO
Y-tunnus: 2274811-6
Yhteystiedot jälleenmyyjille
Asiakaspalvelu
(ma-pe): 020 155 0090
myynti@ltec.fi
Takuut ja logistiikka
(ma-pe): 020 155 0092
takuut@ltec.fi
Myyntiedustajat
Itä- ja Pohjois-Suomi
Vesa Tervo
0400 587 387
Etelä- ja Länsi-Suomi
Kai-Markus Lilli
020 155 0095
Sähköpostiosoitteemme ovat muotoa: etunimi.sukunimi@ltec.fi
Palauttaminen
Tarkistathan tilauksesi tuotteet ja yksityiskohdat tarkasti ennen tilauksen tekemistä. Tilausvahvistuksen saat aina sähköpostiisi tilauksen tekemisen jälkeen. Tilaamillasi tuotteilla on täysi vaihto- ja palautusoikeus 14 päivän ajan tuotteiden vastaanottamisesta. Pois lukien mittatilaustuotteet. Vaihto- ja palautusoikeusaika lähtee liikkeelle, kun olet saanut tuotteen. Palautusohjeet on pakattu tilauksen mukaan. Mikäli tuote palautuu, postikuluja ei hyvitetä.
- Täytä lähetyksen mukana saamasi palatuuslomake ja pakkaa tuote huolellisesti lähetystä varten
- Palauta paketti postin pisteeseen palautuslomakkeessa näkyvällä postin palautustunnuksella
- Maksu palautuu sinulle muutaman arkipäivän kuluessa siitä, kun lähetys on saapunut takaisin meille.
Takuu ja reklamaatiot
Tutustuthan alta löytyvään tuoteselosteeseen ennen reklamaatiolomakkeen kirjaamista.
- Karhu pesäpallomailojen takuuehdot
- Karhu pesäpalloräpylöiden takuuehdot
- Karhu pesäpallokypärien takuuehdot, Karhu Finnish baseball helmet Eu Declaration of Conformity
Olethan aina ensisijaisesti yhteydessä jälleenmyyjäliikkeeseen, josta tuote ostettu.
Pyrimme käsittelemään reklamaatiopyynnön viikon sisällä lomakkeen lähettämisestä. Mikäli, et saa vastausta viikon kuluessa, olethan yhteydessä osoitteeseen takuut@ltec.fi
Ethän lähetä meille reklamoitavaa tuotetta, ennen kuin olemme vahvistaneet sinulle reklamaatiosi jatkotoimenpiteet sähköpostitse.
Aiheettomista lähetyksistä perimme 15,00 € käsittely- ja toimitusmaksun. Asiakas huolehtii itse edellämainituista kuluista, jos reklamoitu tuote on aiheeton tai ei kuulu takuun piiriin.